体验不一样的小程序

之前有人发私信给小智，问我该如何提升网站成交率。因为这个问题好几个人都问到，所以今天特别写了一篇文章，让大家明白网站到底改如何建设才能提高成交率。

首先从网站用途的角度来说，网站分为：展示型网站以及营销型网站。展示型网站就是公司信息的基础展示，用于展示；营销型网站一般是在网站首页增加了卖点逻辑，用于成交。

目前大部分网站是展示型网站，更有甚者用展示型网站去做百度付费推广或者SEO推广，这样往往事倍功半。工欲善其事，必先利其器，网站内容的设置要具有卖点逻辑，使消费者看你的网站，就相当于有一位金牌业务员为其做了一次初步推销。那么网站到底改如何布局逻辑呢？

根据我们多年建站的经验，为大家整理出了这份卖点逻辑（网站首页从上至下依次布局），供各位参考。

一、我（消费者）为什么要？

在这之前，你需要先做好产品定位，挑选出你的目标消费者。相同的产品，不同的定位，目标消费者是不一样的。根据你的目标消费者来定位选择的内容。主要的内容展示：告诉目标客户我是做什么的，我能给你带来什么利益，我的核心产品，我的核心产品类别。

二、产品真的好吗

讲述目标消费者关注的产品卖点，并不是你有啥优势，而是满足了你的目标消费者的哪些需求。主要的内容展示：你的产品可以满足客户的需求是什么，你的产品的卖点是什么。

如何塑造核心卖点呢？核心卖点要在网页的第一屏展示，所展示的卖点要站在客户的角度，以最简练的图形，最容易理解的语言，第一时间传达给客户，引发客户兴趣。最具竞争力的、最有优势的、最容易让客户接受的、最能解决客户问题的都可以成为你的核心卖点。

三、你说的是真的吗

要打消客户的恐惧，客户会害怕被骗，客户会担心风险。我们需要展示自己的实力，增加信赖感。具体要加强两方面内容：一是企业公信力，二是解决客户购买时候的疑虑。

为什么要打造强大的公信力？没有信赖就没有购买。不管是线上或者线下，和你成交的客户都是因为信赖你的产品或服务能够满足他的需求才会跟你合作。

思考一下，你平时的销售中是不是80%的时间用来建立信赖感，包括客户对你企业的信赖，对你产品或服务的信赖，甚至对你人的信赖。

网络本身缺少信赖的基础，必须证明自己是好人。在网络上，你必须建立比线下更强大的公信力来让客户通过网络信赖你。

打造强大公信力的八大方式

1、专业性--专家团队、服务时间和经验；

2、企业硬实力--资产和规模、设备技术、企业资产设备展示、企业优势资源展示；

3、销售渠道和销售规模；

4、名人或专家见证；

5、政府、行业认可和专利；

6、奖励

7、优质客户

8、权威媒体报道

把以上选择4-6项来展示，不要选择太多，太多反而会让客户觉得不可信。那应该选择什么样的来展示呢？

选择那些目标客户最关心的项目，不同的目标客户，他们关心的不一样。举个例子，大客户会关心你的企业生产实力、产品品质，小客户可能就并不关心这些，价格是核心因素；外贸客户可能关心交货期、环保、人权等。

最重要的，特别能打动客户的放到首屏广告。如果你的公信力里面有其中一项是特别具有杀伤力的，那么你就应该展示到网站的第一屏广告中，在客户打开网站的第一时间就能展示出来。

当然仅仅解决信赖感是不够的，有的时候客户并不是因为信不过你而不跟你成交。其他的诸如售后、物流、付款等等也都会阻碍客户跟你做成交，所以在你解决客户信赖你的同时，也得打消其他的顾虑。

四、拖延一下可以吗

分析客户需求，找到能打动他的地方。客户在产生意向之后，并不一定会马上询盘或成交，而等到一定的时间之后，他可能就会犹豫，最终导致不向你询盘或成交，甚至于转向到你的竞争对手处成交。所以，在你的网站上你需要不断的告诉你的目标客户立即向你询盘或成交，一旦拖延下去，对你来说是没有好处的。

给客户好处，让他立刻行动。你需要通过某一种策略向客户传递一个信号，刺激客户立即行动。

价格策略，通过具有诱惑力的价格来传递优惠信号；

免费策略，通过免费的产品或服务来传递优惠信号；

限时策略，通过限定时间的策略来营造紧迫感；

买赠策略，通过买就送的策略来刺激消费；

试用策略，通过试用体验来促成后续成交；

礼品策略，通过联系即送相关的资料、产品给客户，以方便留下联系方式，以便日后销售跟踪。

要给客户展示有价值的信息，明确告诉客户是否优惠，再给客户一个立即行动的理由。

以上便是网站卖点逻辑，当展示型网站具备这些后便可称之为营销型网站。而这些内容也并非是一成不变的，需要根据市场的反馈来调整内容。在网站做好之后，建议加入网站热力图以及统计工具（如：百度统计），监测分析网站展示量、访客数、有效询盘量、成交量、投入产出比。如有对应指标出问题了，那么就进行相应的调整。

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